UW mening
 

We maken allemaal wel eens een misser, zijn onaardig of maken ruzie bijvoorbeeld. Om weer verder te kunnen wil je het dan weer goed maken.

Tussen de bedrijven vroeg aan een aantal collega's:

‘Wat doe jij als je iets goed moet maken?’

‘Een dag niet gelachen is een dag niet lekker gewerkt. Ik maak weleens grapjes die soms niet begrepen worden, dan zeg ik sorry en leg ze even uit.’

André den Braber – Groenvoorziening 

‘Als ik bijvoorbeeld iets onaardigs heb gezegd ga ik naar de persoon toe en bied mijn excuses aan.’

Yvonne van der Laan – Schoonmaak

‘Als ik me schuldig voel, doe ik vaak extra mijn best voor die persoon: koffie halen, meer aandacht geven of lekker koken bijvoorbeeld. Dat maakt een hoop goed.’

Lukas Schlatmann – Marketing & Communicatie

‘Als ik hoor of merk dat ik iemand tekort heb gedaan dan ga ik naar die persoon toe. En als ik het zelf niet door heb hoop ik dat mensen het gewoon tegen me zeggen. Wat ik doe om het goed te maken? Erkennen dat ik het anders had moeten doen. En mijn vrouw krijgt er bloemen bij.’

Sjoerd van het Erve – algemeen directeur