Soms zit je met iets op je werk en weet je niet goed bij wie je terechtkunt. Bespreek het altijd eerst met je leidinggevende. Maar wat nou als dat niet kan? Daarvoor  hebben we naast het UW zorgteam ook 3 externe vertrouwenspersonen. Zij staan los van de organisatie en luisteren zonder oordeel. Tussen de bedrijven sprak met Jannet Wiersma.

Afbeelding

Wie is Jannet Wiersma?
Mijn naam is Jannet Wiersma. Ik ben 52 jaar en woon in Gouda met mijn man en twee kinderen. Ons derde kind woont tijdelijk in Japan. Oorspronkelijk kom ik uit het noorden, dat hoor je soms nog aan mijn accent. Sinds 2,5 jaar werk ik als zelfstandig vertrouwenspersoon. Ik ben nuchter, kan goed luisteren en vind het belangrijk om van betekenis te zijn voor mensen.

Wat gebeurt er als ik jou bel?
Als je belt of mailt, luister ik eerst naar jouw verhaal. We bespreken wat mijn rol is en wat je van mij kunt verwachten.
Ik doe geen onderzoek en kies geen kant. Jij bepaalt wat je wilt doen. Soms is praten genoeg. Soms denk ik met je mee over een vervolgstap, zoals een gesprek met een leidinggevende of collega. Ik kan je daarbij ondersteunen, maar jij voert het gesprek zelf.

Waarvoor kan ik contact met jou opnemen?
Je kunt bij mij terecht met situaties op het werk die niet goed voelen. Bijvoorbeeld bij ongewenst gedrag zoals pesten of (seksuele) intimidatie.

Vaak lucht het al op om je verhaal te vertellen. Daarna kijken we samen wat jij hiermee kunt doen.

Waarom is dit belangrijk?
Het is niet altijd makkelijk om binnen de organisatie met iemand te praten. Als externe vertrouwenspersoon sta ik daarbuiten. Ik heb geen belang en geen rol in de organisatie. Dat maakt het vaak makkelijker om open te zijn en samen rustig te kijken wat bij jou past.

Tip van Jannet: wacht niet tot het te zwaar wordt
Je hoeft niet te wachten tot een situatie groot of ernstig is. Ook bij twijfel of om even hardop na te denken, kun je contact opnemen. Eerder praten kan juist helpen om problemen klein te houden.

Bekijk hieronder waar je terecht kunt bij ongewenst gedrag.